Privacy bij Heyo

Heyo is een project van Heyo (KvK 87146037), een eenmanszaak gevestigd in Nederland. Heb je een vraag over je gegevens of over deze pagina? Mail ons gerust viacontact@heyo.familycontact@heyo.family.

We verzamelen alleen wat nodig is om Heyo te laten werken:

• Aanmeldgegevens: je e-mailadres (voor de inloglink), je weergavenaam, je rol (oudere of familielid) en optioneel je geboortejaar en de naam van wie je helpt.
• Wat je zelf maakt: dagboekberichten, foto's, recepten, resultaten en reacties van het woordspel, en uitnodigingscodes voor je familiegroep.
• Enquête (optioneel): je antwoorden op onze vragenlijst, met een optioneel e-mailadres als je op de hoogte wilt blijven.
• Basisstatistieken: via Vercel Analytics meten we hoe Heyo gebruikt wordt — zonder individuele tracking en zonder persoonlijke kenmerken.

• Om de familiegroep en de functies van Heyo te laten werken.
• Om de inhoud die je maakt te bewaren — uitsluitend zichtbaar binnen jouw eigen familiegroep.
• Om Heyo te verbeteren op basis van geaggregeerde statistieken en enquêteantwoorden.

Je gegevens staan bij Supabase in de EU-regio (Frankfurt). De website wordt gehost via Vercel.

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Je kunt je account zelf verwijderen via Mijn gegevens → Account verwijderen. Daarna heb je 30 dagen om je te bedenken en je account te herstellen; na die periode worden je persoonlijke gegevens definitief verwijderd.

Je persoonlijke berichten (dagboek) en spelresultaten worden dan gewist. Gedeelde herinneringen — recepten en foto's in albums die je hebt toegevoegd — blijven voor je familie bewaard, maar zonder je naam.

Met niemand, behalve de verwerkers die we nodig hebben om Heyo te laten draaien: Supabase (database en opslag), Vercel (hosting) en Microsoft 365 (e-mail). We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden voor advertenties.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit van je gegevens. Je account verwijder je het makkelijkst zelf via Mijn gegevens → Account verwijderen. Voor de overige verzoeken neem je contact op via contact@heyo.family.

Heyo gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies: voor je inlogsessie en de beveiliging daarvan, en kortstondig een cookie die je uitnodigingslink onthoudt terwijl je inlogt. Deze zijn nodig om de app te laten werken, dus daarvoor is geen toestemming vereist.

We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Om te zien hoe Heyo in het algemeen gebruikt wordt, gebruiken we Vercel Analytics — dit werkt volledig zonder cookies en zonder je individueel te volgen. Vercel verwerkt deze gegevens als verwerker namens ons, binnen de EU (Frankfurt), op basis van ons gerechtvaardigd belang om Heyo te verbeteren. Een cookiebanner is daarom niet nodig.

Heyo is nog in ontwikkeling, dus deze privacyverklaring kan veranderen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten.